Торговля по каталогам
Идеи для бизнеса -> Торговля, услуги, транспорт
Идея для малого бизнеса
ПОСЫЛОЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ПО КАТАЛОГАМ
Что такое торговля по каталогам? По сути — бизнес на красивых картинках. Эта услуга особенно актуальна для крупных региональных центров, где уровень доходов догоняет столичный, но возможности одеваться со вкусом по-прежнему нет, поскольку везут туда в основном дешевый ширпотреб или устаревшие коллекции по бешеным ценам.
Выход есть — торговля по каталогам крупных зарубежных компаний. Сотрудничать имеет смысл именно с зарубежными фирмами, прежде всего потому, что они поставляют качественные товары, а также без возражений принимают их назад. Это надежные партнеры, в отличие от нынешних российских посылторговских контор, которые запросто могут прислать вместо разрекламированного качественного товара явный брак или дешевый аналог, который потом нельзя ни сдать, ни обменять.
Кроме того, российские компании обычно работают без посредников, тогда как зарубежные из-за особенностей нашей почты обойтись без них в России не могут. Да, формально в нашей стране представлены многие всемирно известные каталоги: российские представительства есть у немецких Otto/Schwab и Quelle, французской La Redoute; другие популярные каталоги представлены через дистрибьюторские фирмы — например, «Атолл-1» (французский каталог 3 Suisses) или «Макстрим» (немецкий Neckermann).
Но развивать в России полноценные сети продаж, с товарными складами и системой доставки товаров «до двери», иностранцы не торопятся. Каталоги известных фирм даже не попадают в почтовые ящики потенциальных клиентов, так как они не ведут адресной рассылки в России, хотя в Европе работают как раз по этой схеме.
Поскольку вместо стандартных семи дней почтовые отправления по России могут идти до полутора месяцев, солидные каталоги, работающие у нас, используют альтернативную систему доставки. Заказанные вещи, пройдя через таможню, попадают в центральный офис каталога в Москве, и уже оттуда их забирают посреднические фирмы, которые и развозят товар по всей стране, передавая поездом или самолетом своему торговому представителю.
Да, такая система несет в себе дополнительные издержки, однако гарантирует своевременную доставку заказа и его сохранность. Почта не только медленно шлет посылки, но еще медленнее переправляет деньги (средний срок перечисления наложенного платежа — 2 месяца), не дает льготных тарифов и скидок отправителям больших партий, не позволяет использовать возвратные и доплатные формы почтовых отправлений. В результате фирмы, дорожащие заказчиком, все чаще переходят на более дорогую курьерскую рассылку, которая уже занимает 35 процентов рынка внутригородской и 12 процентов междугородной доставки.
Частные компании-посредники между каталожными фирмами и покупателями работают не только в регионах, но и в самой Москве. Так в российском представительстве французского каталога La Redoute все многочисленные столичные центры приема заказов являются самостоятельными малыми предприятиями. Так же обстоит дело и со всеми остальными зарубежными каталогами в России.
Причем один и тот же центр приема заказов может обслуживать сразу несколько каталогов. По такой схеме, например, действует компания «Роберто Чинелли», которая торгует по каталогам конкурирующих концернов Quelle и Otto.
ПЕРСПЕКТИВЫ И ВОЗМОЖНОСТИ
По мнению большинства экспертов, у каталожной торговли в России большое будущее. Разбросанное по огромной территории многомиллионное население, слабое развитие в большинстве регионов розничной торговли и, наоборот, развитая сеть почтовых отделений весьма благоприятствуют «посылочному бизнесу», также как и отсутствие в этом сегменте рынка серьезной конкуренции.
Проведенные опросы показали, что почти 40 млн. россиян хотя бы раз в жизни совершали покупку по почте. С учетом того, что в России около 43 млн. семей, цифра выглядит весьма впечатляюще. На сегодняшний день каталожной торговлей в России занимаются более 40 компаний, а общий тираж каталогов достигает 42 млн. экземпляров.
Если обороты зарубежных лидеров почтовой доставки — к примеру, французской La Redoute — исчисляются миллиардами долларов, то у нас весь рынок заказа товаров по почте составляет, по оценке Национальной ассоциации директ-маркетинга, всего 330 млн. долларов, или 0,2% от общего объема розничных продаж. Всего в минувшем году, согласно статистике Международного почтамта, россияне получили из-за рубежа через посылочную торговлю товаров на сумму 100–120 млн. долларов.
Основная масса заказов приходится на наиболее популярные в России каталоги одежды и товаров для дома немецких концернов Otto/Schwab, Quelle-Neckermann. Вторые позиции занимают каталоги, в разное время отпочковавшиеся от них и издающиеся во Франции (La Redoute и 3 Suisses) и в Британии (Freemens и Kays). Другие виды товаров представлены значительно слабее.
Всего в мире насчитывается около 8500 наименований каталогов общим тиражом 14 млрд. экземпляров. На Западе продажа товаров по каталогам обеспечивает порядка четверти всего розничного товарооборота и дает 10–15% дополнительного дохода торговым компаниям. Согласно исследованиям, целевой аудиторией каталогов являются занятые, достаточно обеспеченные представители среднего класса, способные по достоинству оценить преимущества выбора покупок не выходя из дома. Они молоды, хорошо образованы, тратят много времени и денег на отдых, не любят ходить по магазинам.
В России каталогам пока что не очень доверяют и покупать вещи предпочитают в магазинах, где их можно примерить, пощупать, попробовать «на зуб». Однако те, кто однажды попробовал купить «кота в мешке» и остался доволен приобретением, не только становятся постоянными заказчиками, но и приобщают к этому своих родственников и знакомых. Более того, у них возникает прямо-таки потребность регулярно приобретать что-нибудь «дистанционно».
Начинают с одной покупки, и если вещь понравилась — заказывают чуть ли не каждую неделю». Таким образом, центры заказов сейчас остро заинтересованы в клонировании себе подобных — ведь общими усилиями гораздо проще вести просветительскую работу среди потенциальных клиентов. Так что, если вы соберетесь заняться этим бизнесом, можно рассчитывать, по меньшей мере, на доброжелательное отношение со стороны конкурентов, а в идеале — и на несколько полезных советов.
РАСХОДЫ И ДОХОДЫ.
Затраты на открытие такого бизнеса невелики. Вас не потребуются ни склады, ни магазины. На первых порах достаточно просто арендовать небольшое помещение площадью 20–30 кв. м.
Расположение зависит от того, где вы собираетесь вести свой бизнес. Если в столице — тогда вам нужно «идти в люди». В большинстве спальных районов Москвы центров заказов до сих пор нет, все они размещены в пределах Садового кольца, а это неудобно для клиентов.
Если же вы работаете в регионах, следует занимать площади поближе к центральным улицам, чтобы ваша вывеска стала привычной большинству горожан. Если в Москве достаточно арендовать часть площади магазина, то в регионе желателен офис с отдельным входом. Приведите его в порядок, купите средненький компьютер для ведения клиентской базы и связи с центральным офисом, повесьте красивую вывеску с логотипом каталога, раскидайте по самым людным местам несколько пачек бесплатных каталогов, запаситесь терпением и любезными улыбками и ждите первых клиентов.
Условия заказа по всем каталогам в основном сходные: к указанной цене вещи прибавляется величина сервисного сбора, который по Москве в среднем составляет 15% (исключением является La Redoute, взимающий фиксированный сбор 10 евро и стимулирующий таким образом более крупные покупки).
В регионах стоимость доставки значительно выше и может достигать 35%. Так, например, для заказа вещи из каталога Otto во Владивостоке клиенту придется доплатить 30% от ее стоимости. В среднем 8% этой суммы посредник должен отдавать в саму каталожную фирму, зато все остальное, за вычетом расходов на транспортные услуги, является его бонусом.
Кроме того, дополнительным приварком может стать и игра на разнице курса валюты. Во всех подобных компаниях он хоть немного, но отличается, и чем дальше от столицы — тем существеннее не в пользу клиента, поскольку курс валюты в регионах выше. Оплата заказа тоже может осуществляться по-разному.
Зарубежные торговые компании чаще всего настаивают на предоплате: Otto, например, требует заранее оплатить 100% стоимости любого заказа, а 3 Suisses — не менее 30% плюс сервисный сбор. Хотя если делается заказ менее чем на 70 евро, размер предоплаты возрастет до 100%.
Заработать можно и на продаже платных, более толстых каталогов. В среднем их цена для клиента — 250–400 рублей (как минимум 50 рублей с каждого вы получите в свою кассу). Но цены на них задирать не стоит — если эта яркая толстая книжка с картинками появится у вашего потенциального покупателя в качестве основного украшения журнального столика, рано или поздно она непременно сама «продаст» ему какой-нибудь товар.
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ
Один из секретов успеха этого бизнеса заключается в том, чтобы как можно понятнее объяснить клиентам особенности покупки по каталогу. Для того, чтобы избежать неприятных сцен в тех случаях, когда товар не подошел по размеру либо иным параметрам, вы должны перед оформлением заказа провести мини-исследование предпочтений и основных физических параметров клиента.
В вашем офисе непременно должна быть сантиметровая лента. Некоторые дамы в желании выглядеть красиво уверяют, что талия у них не больше 70 сантиметров, а бюст — едва ли не вдвое больше. Объясните им, что система размеров за рубежом отличается от российской, попросите «для подстраховки» измерить свои габариты или предложите помощь в этом ответственном деле. Как правило, если вещь не подошла по вине клиента, ему возвращают стоимость товара за вычетом услуг по доставке.
В среднем посылторговым фирмам возвращается порядка 10% заказов, хотя многое зависит от того, что именно заказывал клиент. Вопрос возврата всегда достаточно болезненный, особенно для новичков, которые еще не привыкли к системе размеров и не знают, что, например, на картинке вещь зачастую выглядит значительно привлекательнее, чем в натуре .
Ваша обязанность разъяснить, почему очень похожие на первый взгляд вещи из двух разных каталогов одной и той же фирмы — демократичного Otto и более продвинутого, элегантного Apart — так разнятся в цене. Секрет тут в материалах, которые используются для изделия, и в его качестве.
Следует обязательно обратить внимание заказчика, что по каталогам достаточно дорогих и модных вещей претензий бывает гораздо меньше, а дешевая вещь из основного каталога — это ширпотреб, который, скорее всего, сшит в Китае. С другой стороны, при заказе дорогих вещей у клиента появляются дополнительные расходы — предметы стоимостью до 100 евро каждый оформляются беспошлинно и без уплаты НДС.
С суммы, превышающей 100 евро, придется заплатить и пошлину, и налог. Каталожные компании стараются обойти это правило, разделяя, к примеру, единый комплект — костюм-тройку — на три отдельные вещи, каждая стоимостью ниже рокового рубежа.
Кстати, это удобно для многих клиентов с нестандартной фигурой потому, что позволяет заказать, к примеру, пиджак 50-го размера, а брюки — 48-го. В российском магазине купить костюм «вразбивку» практически невозможно. Так что эта особенность, при умелом привлечении к ней внимания, может стать одним из ваших конкурентных преимуществ.
Для покупателя заказ товара по почте имеет еще несколько преимуществ по сравнению с традиционными магазинами. Во-первых, есть время выбрать из всего представленного в каталоге многообразия наиболее приглянувшийся товар, тщательно обдумать целесообразность покупки, не спеша взвесить все «за» и «против» — благо над душой не стоит продавец.
Цены, приведенные в каталоге, действительны в течение всего срока его действия и обычно на 20-30% ниже, чем в рознице, поскольку продавцу не нужно арендовать дорогие торговые площади (собственно, это и навело в свое время розничные сети на мысль задействовать почтовый канал продаж). А главное — покупая вещь по почте, покупателю не нужно обходить несколько магазинов. Центральные офисы могут также приманить клиента при помощи скидок в случае солидного заказа. Например, Otto и 3 Suisses декларируют бесплатную доставку всех заказов стоимостью более 500 евро.
Вы себе этого позволить не можете. Зато вам вполне по силам, например, периодически снабжать постоянных клиентов бесплатными каталогами, уведомлять их о поступлении новых. Некоторые, как, например, «Челлини», устанавливают небольшую скидку ко дню рождения заказчика.
Что примечательно, масштаб этого бизнеса целиком зависит от его владельца. При желании он может перерасти из малого в средний — так, например, поступили владельцы «Роберто Челлини», начинавшие с одного центра заказов. Сейчас у них три таких пункта в столице, и в планах — расширение сети в спальные районы. Quelle, когда-то начинавшее как скромное частное торговое предприятие, сегодня входит в число 500 крупнейших компаний Европы с капитализацией более 3 миллиардов долларов.
Новые бизнес идеи
5 перспективных идей для бизнеса на интернет-магазине. 54-ФЗ для интернет-магазина
«Новички» в интернет-бизнесе слабо представляют, что продавать. Они обычно подходят к продажам в интернете по принципу — что успешно продается в реальности, то и также можно продавать в интернете. Так ли это? Давайте разберемся.
О выборе ниши для открытия интернет-магазина было написано не мало. У нас тоже есть цикл статей о том — как открыть интернет-магазин с нуля. Поэтому, в этой статье мы не будем говорить о теории, а поговорим о практике — перспективные идеи для интернет-магазина.
1. Интернет-магазин надувных изделий
Под надувными изделиями подразумеваются не только шарики, но и вполне очевидные изделия — надувные кровати, матрасы, бассейны, шезлонги и лежаки, лодки, тюбинги, надувные фигуры. Как видите, надувные изделия есть на любой сезон и спрос.
Если вы считаете, что данная тематика мало интересна, то вы глубоко ошибаетесь. По данным статистики Яндекс, данным продуктом интересуются более 43 тысяч раз в месяц и это только с конкретным словом «купить» — без него цифры в 10 раз больше. Эти запросы ваша потенциальная потребительская аудитория.
Немного статистики из Яндекса
Даже 1% от этой аудитории в месяц, при среднем чеке 3500 рублей, принесут вам 1 505 000 рублей. Да, полтора миллиона рублей! Сами попробуйте умножить 430 на 3500. Логистика, закупка оптовой партии товара и прочие расходы сократят эти 1,5 миллиона рублей, но и остаток будет весьма приличным заработком. Конечно, чтобы привлечь даже этот процент нужно работать — продвигать и рекламировать свой интернет-магазин. Но, реклама — двигатель торговли, и это также достоверно для интернет-бизнеса.
Не найдетесь, что в вашем интернет-магазине без рекламы будут массовые продажи. Это было на заре интернет-торговли. Сейчас конкуренция слишком высока, чтобы можно было игнорировать рекламу, как инструмент маркетинга.
Надувные изделия один из лучших вариантов товара для начинающего предпринимателя, решившего открыть свой интернет-магазин. Сами изделия в сложенном виде не занимают много места и имеют низкий вес, не боятся влаги и низких температур. Это позволит, на первых порах, сэкономить на складских помещениях и хранить свой товар буквально на балконе в собственной квартире.
Один из главных минусов данной ниши — качество товара. Конечно, именитый бренд будет очень качественным, но и цена у него высокая. Это главный фактор популярности темы в интернете. Все ищут дешевую альтернативу. Альтернатива у нас одна — Китай. Вы также, перебрав нескольких поставщиков, придете к тому, что основу вашего товарного предложения в магазине — будут представлять товары из Китая. Поэтому будьте готовы, что будет брак, будут возвраты и довольно частые, примерно каждый пятый товар вам вернут. Не переживайте, даже при таком большом браке — надувные изделия это выгодно. Схема — как искать товар в Китае и перепродавать его.
2. Продажа туристических товаров через интернет
При создании интернет-магазина, нужно четко понимать в какой нише будет работать магазин, и какая у него будет целевая аудитория. Хвататься за всё и сразу не нужно. Если крупный ритейлер может позволить себе продавать всё, то только потому, что он обладает свободными деньгами для таких экспериментов. Ваш маленький интернет-магазин не потянет такого подхода, как минимум у вас образуются излишки, которые необходимо будет где-то складировать. Четко выбирайте ту нишу, которую вы понимаете и можете более-менее прогнозировать спрос. Например, продажа туристических товаров.
Для тех, кто не знает данную нишу, может показаться, что продажа туристических товаров в интернете не пойдет. Слишком маленький спрос. Но, прежде чем делать выводы изучите спрос и возможности данной ниши.
Туристы условно подразделяются на профессионалов и остальных. Понятно, что профессионал не обратится к вашему магазину, поскольку он уже знает, что ему нужно и где это купить. Так как ему нужны вещи высокого качественного уровня, которые его не подведут в постоянных туристических вылазках. Такая аудитория весьма ограничена.
Вторая категория «туристов» более многочисленна. Даже каждого из нас можно назвать «туристом» по-требованию. Вот такая аудитория и причастные к ним будут клиентами туристического интернет-магазина. Да и наполнение каталога будет более простым с минимум специфических товаров. Дешевые спальники, простой туристический скарб, палатки, рюкзаки и прочее, что можно купить и не жалеть о том, что купленное особо не понадобилось или достается, в лучшем случае раз в 2-3 года.
Наполните интернет-магазин одинаковыми товарами, но из различного ценового сегмента. Это позволит охватить более широкую целевую аудиторию. И удовлетворит любой спрос.
В силу того, что товары у вас будут сильно различаться — не нужно самостоятельно подбирать всё по категориям и тратить на это время. Найдите нескольких надежных оптовых поставщиков, у которых есть всё необходимое. Выберите из них одного основного и пару дополнительных. Пусть первый будет предлагать более дорогой ассортимент, остальные — дешевые аналоги этих дорогих товаров. Так можно охватить более широкую целевую аудиторию и удовлетворить их спрос.
3. Продажа садового инвентаря в интернет-магазине
Садовый инвентарь — крайне широкая ниша. Ведь в него, по мнению наших соотечественников, входит и мангал, и тандыр, и садовая мебель, и молоток, и удочка. При этом лопаты, топоры, грабли, шланги и прочую оснастку — тоже можно продавать в интернет-магазине садового инвентаря. То есть, должен получиться эдакий магазин по продаже орудий труда и отдыха. Решать вам, на чём будете делать акцент в продажах.
Наш совет, выберите нескольких молодых и перспективных производителей садового инвентаря. Таким образом, вы будете продавать не безымянное, что можно купить в любом магазине «все для дачи» — а то, у чего есть репутация, либо бренд, о котором потребители только-только начали узнавать. Ознакомьтесь с форумами, где обсуждается дачный и садовый инструмент. Там вы обязательно найдете марки, которым люди доверяют, либо хотят попробовать.
Выбирайте молодые и перспективные бренды для вашего интернет-магазина. Так вы сможете гарантировать себе более лояльные условия работы с оптом, и использовать в свою пользу возникающую известность производителя. Когда конкуренции пока мало, а спрос на бренд уже высокий.
Не забывайте и про отдых. Мангалы, о которых мы уже писали выше, это хорошо. Но, любая мелочь может помешать вкусному пикнику. Обязательно создайте раздел в интернет-магазине с ловушками и устройствами для отпугивания насекомых. Добавьте в него автономные лампы на солнечных батареях и прочие вещи, позволяющие сделать отдых на природе более комфортным.
Со временем, вы можете расшить свой ассортимент электро- и бензоинструментом для сада и огорода: культиваторы, мотокосы, мотоблоки и т.п.
4. Интернет-магазин детских вещей и принадлежностей
Дети растут быстро, а с ними растут и их запросы. Поэтому владельцы магазинов детских вещей, игрушек и прочего не сильно переживают из-за кризиса. Практически, он прошелся по ценам их ассортимента, но не спросу. Спрос остался стабильным, хоть и сместился в другую ценовую нишу. Кто быстро отреагировал на изменения спроса — ничего не потерял, а возможно и смог расшириться.
Разнообразие детских вещей и игрушек позволяет интернет-магазинам обходиться без жесткой конкурентной борьбы за целевую аудиторию. Но, не забывайте, в детском бизнесе есть ниши, где дело не столько в конкуренции, сколько в доверии. Например, детское питание. Здесь, обычно, доверяют только крупным брендам и известным ритейлерам. Заниматься продажами нишевых продуктов нужно крайне осторожно, только после того, как раскрутите свой интернет-магазин и обзаведетесь постоянной аудиторией.
Существуют ниши, где доверие сильнее конкуренции. Четко отделяйте такие нишевые товары и работайте с ними только тогда, когда у вашего интернет-магазина будет постоянная аудитория.
5. Интернет-магазин для взрослых «детей»
Перспективная ниша, в которой спрос стабилен — секс-шопы и интернет-магазины эротических товаров. Каждый взрослый человек хотя бы раз в жизни, но сталкивался с такими товарами, пусть даже и в виде сувениров. Хотя, большинство и не подозревает, что некоторые аксессуары, используемые повседневно, впервые появились в секс-шопах.
Главным маховиком интернет-торговли эротическими товарами является — полная анонимность покупателя. За эту удобную функцию он и готов переплачивать. Чем и пользуются предприниматели, занимающиеся такой торговлей.
Наценки на товары для взрослых не бывает меньше 500%, возвратов также бывает крайне мало. «Вооружившись» ассортиментом из различных ценовых категорий — вы быстро окупите свой бизнес.
Единственный минус этой ниши — конкуренция. Она огромна. Поэтому выходя на рынок, не пугайтесь, что в первое время у вас не будет больших продаж. Сначала вам придется найти на какой товар большой спрос, именно в вашем интернет-магазине. И начать раскручивать свой бизнес именно в этой нише. Постепенно расширяя продвижение на весь ваш ассортимент.
Используйте современные маркетинговые инструменты. Возможно нужно будет провести ряд экспериментов. Создать отдельные одностраничные сайты с определенным товаром. Или организовать на своем сайте платную рассылку пробников и нового товара. Не забывайте, что в данной нише как нигде пользуются спросом различные новинки. Старайтесь постоянно следить за ними. И продавать их одними из первых в вашем сегменте.
Конечно, популярных направлений в создании интернет-магазинов больше пяти. И больше пятидесяти. Каждый день может появиться популярная ниша для интернет-магазина. Однако, что остается неизменным — бизнес на интернет-магазинах является нормальным, почти традиционным видом бизнеса с хорошей прибыльностью.
Требования федерального закона 54-ФЗ к интернет-магазинам
С 1 февраля 2017 года вступили в силу поправки к российскому закону 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике. Эти поправки напрямую затронули торговлю в интернет-магазинах. Теперь компании обязаны выбивать и предоставлять кассовые чеки частным покупателям. Все данные о продаже должны автоматически отправляться к Оператору Фискальных Данных (ОФД). Оператор передает данные в Федеральную Налоговую Службу (ФНС). В России, на сегодняшний момент, существуют пять ОФД. Данное требование коснулось и e-commerce. Все интернет-магазины, где происходит продажа физическим лицам, обязаны пробивать и предоставлять электронные кассовые чеки. Следовательно, они должны быть оснащены обычными фискальными аппаратами или, так называемыми, онлайн-кассами. Оборудованием, которое может выполнять все необходимые процедуры, согласно поправкам к федеральному закону.
Закон подразумевает небольшую отсрочку до 1 июля 2017 года. Но, после указанного срока все интернет-магазины должны соответствовать требованиям 54-ФЗ.
Если вы планируете открыть собственный интернет-магазин, то обязательно удостоверьтесь, что система управления сайтом поддерживает все требования и соответствует закону. Владельцам работающих интернет-магазинов придется гораздо сложнее. Зачастую их интернет-магазины невозможно модернизировать до современных требований. Переход на новые системы управления «просит» не только много времени, но и денег. Специалисты, почуяв наживу, увеличили цены на свои услуги. Но, и из этой ситуации есть выход.
Для интернет-магазинов малого и среднего бизнеса можно рассмотреть переход на SaaS-решения. Для тех, кто не знает — это система «аренды интернет-магазина по-требованию» . Вы платите фиксированную стоимость аренды в месяц, пользуетесь SaaS-системой управления и получаете полноценную техническую поддержку вашей площадки. Минус такого подхода — вы сильнее зависите от стандартного функционала площадки. Не можете реализовать ряд персональных функций, обычно сильно экзотических. За каждый новый функционал придется доплачивать. Но, главный плюс — вам дается гарантия, что ваш интернет-магазин будет работать. Все современные требования включатся «по умолчанию» . Соответствие закону 54-ФЗ также включается на SaaS-решении без проблем и высоких цен. Например, у SaaS-площадки InSales стоимость полноценного интернет-магазина — от 199 рублей в месяц.
Читайте также похожие бизнес-идеи для интернет-магазина:
Специально для hobiz.ru
Вопросы, сообщения об ошибках или опечатках в этой статье оставляйте, пожалуйста, в комментариях.
Бизнес идея товары по каталогам
Популярное:
ИДЕИ ПО КАТЕГОРИЯМ:
В последнее время очень стал популярен шопинг по телефону, особенно у западных потребителей. Им достаточно просто поднять трубку, чтоб заказать обычные повседневные вещи, это очень экономит время и силы покупателя. Можно рассмотреть шопинг по телефону как один из вариантов вашего бизнеса.
Прежде всего, следует определить платежеспособность своей аудитории, прежде чем заниматься торговлей по каталогу. Можно провести маленькое исследование: понаблюдать за покупателями в магазине, предрасполагая к сбору данных о средней сумме покупки, собрать статистику продажи недвижимости в городе, поговорить с покупателем которого вы считаете своим потенциальным клиентом. Поинтересуйтесь у клиентов, как они отнесутся к тому, что кто-то может привозить знакомые им продукты сразу к порогу дома, и сколько они готовы доплатить за такую услугу. Таким образом, вы должны выяснить, какие товары наиболее распространены среди ваших потребителей, в каком количестве они приобретаются и как часто.
Женщины отличаются от мужчины в плане похода за покупками, так как представители сильного пола не любители тратить время на долгие походы по магазинам. А прекрасные дамы наоборот, обойдут все магазины в поисках всего необходимого. Но ведь тянуть огромные сумки с продуктами не каждому хочется, а вот если сумки доставить к порогу дома — это доставит огромную радость хозяйкам.
Бизнес на торговле по каталогам : подготовка к запуску.
Базовые понятия будущего бизнеса являются отправной точной для его начала. В зависимости от суммы изначальных инвестиций, существует очень много способов начать бизнес. Просмотрим самый оптимальный вариант.
Автомобиль с небольшим кузовом, вроде Газели, является главной деталью данного способа. Хоть его покупка и доставит неудобства в первый месяцы работы. Заинтересовать прохожих можно тем, что они не смогут не заметить машину с ярким логотипом на кузове, где будет также указан телефон вашей компании, и какие услуги она предоставляет.
Второй вариант это наем водителя с личным авто на весь рабочий день. Бензин и возможный ремонт в таком случае обойдется вам в 400 долларов.
Вам понадобиться еще один человек в качестве диспетчера на телефоне, если авто ваше собственное. При недостатке средств можно удовлетвориться родственником, который будет отвечать на звонки по домашнему телефону.
Составление ассортимента — третий этап подготовки. Здесь и пригодятся ваши опросы потребителей в магазине. В таком случае товары должны быть стандартными (например, вода сладкая ХХХ 1литр, или сок персиковый YYY 0,5 литра). Стоит делать ставку на полуфабрикаты, спиртное, кондитерские продукты, напитки. Желательнее не иметь дело со скоропортящимися продуктами, так как в этом случае вы рискуете иметь неоплаченный товар.
Торговля по каталогам: поставщики.
Поиск поставщиков — также важный этап после определения ассортимента товаров. Строить бизнес лучше сразу с теми поставщиками, у которых уже заказывают большинство магазинов города. Убедить поставщика в серьезности ваших намерений, а главное нужно убедить их в том, что уже через год вы сможете делать у них закупки на такие суммы, которые будут претендовать на самые большие скидки — это является вашей основной целью. Также важным моментом является вопрос вашего возможного кредитования оптовиком в указанных размерах. Уровень однодневных кредитов позволит вам существенно увеличить количество потенциальных заказов в день, обходясь при этом минимальными оборотными средствами. Товары-бестселлеры можно будет закупать с запасом на неделю по мере продвижения вашего бизнеса, когда вы сможете выяснить предпочтения вашего покупателя уже на деле. И уже только в этом случае необходимо подумать о небольшом складе, о своей логистике, о безопасности и о многом другом.
Установка цены на товар.
Цена является важным процессом в собственном бизнесе и подход к ней должен быть наиболее тщательным. В отличие от остальных магазинов в городе, не торопитесь занижать цены, потому как обеспеченные и занятые люди не будут считать разницу в несколько рублей.
Важнейшая часть — это каталог. Рекламное агентство вот кто сможет помочь вам в этом. Товары, которые будут представлены в каталогах, обязательно нужно показать в цветных картинках, так покупателю будет проще выбрать товар. Первая страница должна представить лучшие аспекты вашего бизнеса: акции, скидки, доставка. Свой первый тираж вы не должны печатать в большом количестве.
Распространение вашей рекламы может быть разным. Можно воспользоваться службой доставки газет и реклам, но это более трудоемкий процесс. Также есть более затратный вариант, но довольно эффективный — воспользоваться рекламной компанией, она разрекламирует ваш бизнес на торговле по каталогам так, как вам надо.
И на последок, не забывайте, что привлечь и сохранить клиента является задачей не из простых. Пользуйтесь известными вам способами привлечения клиентов, но и не забывайте о разработке новых, своих методик.
Источники: http://homestartup.ru/idea_torgovlya_po_catalogam.html, http://hobiz.ru/ideas/internet/5-perspektivnyx-idej-dlya-biznesa-na-internet-magazine/, http://www.bizidei.ru/biznes_na_torgovle_po_katalogam.html
Источник:
